Okvare sistema Windows so med najpogostejšimi razlogi, zaradi katerih uporabniki pripeljejo računalnik na servis.
Napake se lahko pojavijo nenadoma, po posodobitvi, po izpadu elektrike, okužbi z virusom ali okvari diska.
V servisu PIARA računalniški servis se ukvarjamo z vsemi vrstami sistemskih težav – od lažjih okvar do najtežjih primerov, kjer se sistem ne zažene več.
Spodaj je pregled najpogostejših težav in naprednih postopkov, ki jih uporabljamo pri popravilu sistema Windows.
🧨 Najpogostejše sistemske težave v Windowsu
✔️ 1. Windows se ne zažene
Najpogostejši vzroki:
- poškodovan bootloader
- manjkajoče boot datoteke (BCD, bootmgr, winload.exe)
- okvarjen SSD/HDD
- napačne BIOS nastavitve
- nezdružljive ali napačne posodobitve
Simptom: sistem ostane na črnem zaslonu, logotipu ali prikaže recovery napako.
✔️ 2. Neuspešna posodobitev (Windows Update Failure)
Posodobitve lahko povzročijo:
- neskončne zagon-lanke (boot loop)
- modri zaslon (BSOD)
- zamrznitev sistema
- napako pri konfiguraciji posodobitev
- padanje gonilnikov
Najpogostejši rešitvi: učinkovita odstranitev zadnje posodobitve ali popravilo sistemskih datotek.
✔️ 3. Poškodovane sistemske datoteke
Vzroki:
- izpadi elektrike
- virusi
- napačno izklapljanje
- okvare med posodabljanjem
Sistem prikazuje težave:
- ne delujejo meniji
- ne deluje Start
- aplikacije se sesuvajo
- Windows deluje zelo počasi
- nenavadna opozorila o manjkajočih .dll datotekah
Rešitev: SFC, DISM in popravilo preko Recovery Environment.
✔️ 4. Modri zasloni (BSOD)
Pogoste napake:
- INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
- CRITICAL_PROCESS_DIED
- BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO
- NTFS_FILE_SYSTEM
- MEMORY_MANAGEMENT
BSOD je pogosto znak globlje napake v sistemu, gonilnikih ali disku.
✔️ 5. Napake zagonske particije
Če je poškodovan boot sektor ali particija EFI, Windows ne najde sistema.
Vzroki:
- napačna uporaba particijskih programov
- napačna migracija diska
- vstavljanje novih diskov
- preklop med UEFI / Legacy boot
Težave z zagonsko particijo rešujemo z obnovo EFI, BCD in sistemskih map.
✔️ 6. Poškodovana registrska baza
Pojavi se:
- po virusih
- zaradi napačne programske opreme
- po napaki v posodobitvi
- po “čistilcih”, kot so neustrezni registry cleaneri
Simptomi:
- Windows se ne naloži
- sesuvanje aplikacij
- nenavadna obnašanja sistema
🛠️ Napredni postopki popravila, ki jih uporabljamo
🟧 1. Popravilo sistema z USB ključkom (Windows Recovery USB)
S pomočjo posebnega USB medija lahko:
- popravimo boot sektor
- obnovimo sistem
- zagnemo Recovery Environment
- namestimo ali obnovimo manjkajoče datoteke
- uporabimo napredna orodja (Command Prompt, Safe Mode itd.)
To je prva izbira pri hujših okvarah sistema.
🟧 2. Obnova BCD (Boot Configuration Data)
Ko Windows prikaže napake kot:
- BOOTMGR is missing
- No Bootable Device
- Windows cannot find system files
Uporabimo ukaze:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
bootsect /nt60 SYS /force
Obnovimo zagonski zapis in ponovno povežemo sistemsko particijo.
🟧 3. Popravilo boot particije / EFI particije
Pri UEFI sistemih uporabljamo:
bcdedit
diskpart
mountvol
bcdboot C:\Windows /l en-us /s Z: /f ALL
Popravimo:
- zagonske poti
- manjkajoče datoteke (
bootmgfw.efi)
- napačno aktivne particije
- napačen način zagona (Legacy/UEFI)
🟧 4. Sistemski pregled in popravilo datotek (SFC & DISM)
🔹 SFC – System File Checker
Popravi poškodovane ali manjkajoče Windows datoteke:
sfc /scannow
🔹 DISM – Deployment Image Servicing and Management
Napredno popravilo poškodovanih komponent sistema Windows:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM je ključen pri okvarah, ki jih SFC ne more popraviti.
🟧 5. Odstranitev zadnje posodobitve
Ko težave povzročijo:
- varnostne posodobitve
- gonilniške posodobitve
- Feature Updates (21H1, 22H2 …)
Lahko odstranimo:
wusa /uninstall /kb:xxxxxxx
Ali preko Recovery → Uninstall Updates.
🟧 6. Vračanje sistema (System Restore)
Če obstajajo obnovitvene točke, sistem povrnemo v stanje pred napako.
To je varna metoda, če je problem nastal pred kratkim.
🟧 7. Popravilo zagonskega menija in UEFI nastavitev
Rešujemo:
- napačne prioritete zagona
- neprepoznane diske
- UEFI/Legacy konflikt
- TPM / Secure Boot napake
🟧 8. Diagnostika in popravilo diska
Okvarjen disk povzroča:
- zamrznitev sistema
- napake pri branju
- poškodbe datotek
- počasno delovanje
Uporabljamo:
- SMART diagnostiko
- napredna orodja za reševanje podatkov
- migracijo sistema na nov SSD
- varnostno kopiranje preden se disk povsem okvari
🟧 9. Reševanje podatkov pri nepopravljivem sistemu
Če sistema ni mogoče obnoviti:
- rešimo podatke iz diska
- kopiramo dokumente, slike, e-pošto, projekte
- pripravimo nov sistem in prenesemo podatke nazaj
💡 Zakaj prepustiti popravilo strokovnjakom?
Moderni sistemi Windows vsebujejo:
- več slojev zagonskih zaščit
- UEFI/BIOS varnostne mehanizme
- šifriranje (BitLocker)
- registrske povezave
- kompleksne bootloader strukture
- občutljive sistemske komponente
Nepravilen poseg lahko povzroči:
- izgubo podatkov
- okvaro zagonskih particij
- nepopravljivo šifriranje
- prepis sistemskih ključev
- popolno nedelovanje naprave
V servisu PIARA popravilo izvedemo varno, s profesionalnimi orodji in brez tveganja za vaše podatke.
🏢 PIARA – Računalniški servis Ljubljana
📍 Lokacija:
Cesta v Mestni log 55, TPC Murgle, 1000 Ljubljana
📞 Kontakt:
041 596 992
01 251 13 54
info@piara.si
⏰ Odpiralni čas:
Pon–Pet: 9.00 – 17.00
Sobota, Nedelja in prazniki: zaprto
Nedelja in prazniki: zaprto